Juridisk information & privatlivspolitik

Hvilke data indsamler vi?

Når du kontakter os via kontaktformularen eller email, indsamler vi:

• Dit navn
• Din emailadresse
• Dit telefonnummer (hvis du vælger at oplyse det)
• Den information du selv vælger at dele om din sag

Hvordan bruger vi dine data?

Dine personoplysninger bruges udelukkende til:

• At besvare din henvendelse
• At udføre den forensiske analyse du bestiller
• At levere din Klarhedsrapport

Vi sælger aldrig dine data. Vi deler aldrig dine data med tredjeparter uden dit samtykke.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Casemateriale: Alt materiale du sender (beskeder, mails, screenshots) slettes efter levering af din rapport, medmindre du eksplicit beder om andet.

Kontaktoplysninger: Din email og kontaktinfo opbevares i op til 12 måneder efter afsluttet samarbejde for faktureringshensyn, derefter slettes de.

Din ret: Du kan til enhver tid bede om at få dine data slettet ved at kontakte os på kontakt@klarhedsrapporten.dk.

Sikkerhed

Vi tager datasikkerhed seriøst. Al kommunikation sker via krypterede forbindelser (HTTPS). Følsomme dokumenter opbevares lokalt og krypteret, aldrig i cloud-tjenester uden din udtrykkelige godkendelse.

Dine rettigheder (GDPR)

Du har ret til:

• Indsigt: Se hvilke data vi har om dig
• Rettelse: Få rettet forkerte oplysninger
• Sletning: Få dine data slettet ("retten til at blive glemt")
• Dataportabilitet: Få dine data udleveret i struktureret format
• Indsigelse: Gøre indsigelse mod behandling af dine data

Kontakt os på kontakt@klarhedsrapporten.dk for at gøre brug af dine rettigheder.

Hvad er Klarhedsrapporten?

Klarhedsrapporten er en forensisk kommunikationsanalyse baseret på KRF™-metoden (Kommunikations- & Relationsforensik).

Dette er IKKE:

• Terapi eller psykologisk behandling
• Juridisk rådgivning
• Mediering mellem parter
• En garanti for specifikke resultater

Dette ER: En systematisk, neutral analyse af kommunikationsmønstre, der identificerer konsistens, ambiguitet og selvmodsigelser.

Priser og betaling

Alle priser er oplyst på hjemmesiden og er inklusiv moms. Betaling sker via faktura eller MobilePay efter aftale. Betaling forfalder ved modtagelse af fakturaen.

Leveringstid

Leveringstider er estimater og afhænger af kompleksitet og omfang. Vi bestræber os på at overholde aftalte leveringstider, men kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser grundet ekstraordinære omstændigheder.

Fortrydelsesret

Da Klarhedsrapporten er en personligt tilpasset tjenesteydelse, der påbegyndes umiddelbart efter bestilling, er der ingen fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2.

Tavshedspligt og anonymitet

Al information du deler med os behandles fortroligt. Vi er underlagt tavshedspligt og anonymiserer alle cases, hvis de bruges som eksempler.

Ansvarsbegrænsning

Klarhedsrapporten leverer en kommunikationsanalyse baseret på det materiale, du leverer. Vi påtager os ikke ansvar for:

• Konklusioner trukket på basis af ufuldstændigt materiale
• Handlinger du foretager på baggrund af rapporten
• Juridiske konsekvenser af rapportens indhold

Ophavsret

Klarhedsrapporten og KRF™-metoden er beskyttet af ophavsret. Du må bruge rapporten til personlige formål, men må ikke videregive, offentliggøre eller kommercielt udnytte metoden uden skriftlig tilladelse.

Hvilke cookies bruger vi?

Denne hjemmeside bruger kun nødvendige cookies til at huske dit valg om cookiesamtykke. Vi bruger ingen tracking-cookies, analysecookies eller marketing-cookies.

Nødvendige cookies

cookie_consent — Husker dit valg om cookiesamtykke, så du ikke får pop-up'en hver gang. Udløber efter 365 dage.

Tredjepartscookies

Hvis du bruger kontaktformularen, kan der sættes cookies fra tjenesten Formspree (vores formular-udbyder). Disse cookies bruges udelukkende til at forhindre spam.

Administrer cookies

Du kan til enhver tid slette cookies i din browsers indstillinger. Bemærk at visse funktioner på hjemmesiden kan fungere dårligere, hvis du blokerer alle cookies.